Транспорт
Разъяснения по фискальным чекам при покупке на сайте АО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ»
В связи с многочисленными обращениями пассажиров по поводу непоступления фискальных чеков при приобретении билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ» на официальном веб-портале ticket.rzd.ru и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» разъясняем:
При покупке билетов на официальном веб-портале ticket.rzd.ru ссылка на фискальные чеки для билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ», купленных на сайте ОАО «РЖД», теперь доступна.
Чтобы получить чек, пользователь должен войти на сайт, авторизоваться и в разделе «Мои билеты» найти нужный билет, открыть его, затем нажать на ссылку «Чеки» в нижней части страницы и перейти по ссылке на нужный чек.
В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» пользователи могут получить ссылки на фискальные чеки для билетов, приобретенных начиная с 21:00 МСК 14.03.2023. Для этого в приложении в разделе «Мои билеты» надо найти нужный билет, открыть его, пролистать вниз, найти там раздел «Электронный чеки», открыть его и выбрать нужный чек.
Важное замечание – чеки доступны только по месту приобретения. Перекрестный обмен чеками между сайтом и приложением пока недоступен. Если билет купили на сайте – чеки можно открыть только из личного кабинета этого сайта. Если билет купили в мобильном приложении – то из личного кабинета приложения.
Посмотреть на сайте чек к билету, купленному в приложении (или наоборот) невозможно: просто не будет никакой ссылки.
Источник: пресс-служба ЖДЯ
2023-03-20 03:48:12 Всего просмотров: 454 Поделиться: 
Комментарии
Всего
[0]
Ссылки по ключевым словам:
2025-12-15 08:18:42 - Аэрофлот открывает продажу авиабилетов по субсидированным тарифам из Якутска на 2026 год 2025-12-12 05:15:35 - При задержке рейса на полчаса пассажир сможет сдать билет и вернуть деньги 2025-11-28 04:20:07 - «Мобильные доктора» - на страже здоровья в труднодоступных районах Якутии
2025-10-13 11:40:41 - Билет в будущее железных дорог Якутии 2025-10-04 13:54:13 - 30 районов посетили мобильные доктора в этом году 2025-08-04 11:11:51 - Мобильная медицина: в Верхоянском районе более 400 пациентов осмотрены на передвижных мобильных комплексах
2025-08-02 00:51:02 - Проводник Богдан Томский: тепло в вагоне и в душе 2025-06-29 16:31:19 - Льготные авиабилеты: кому положены, куда можно поехать
2025-06-20 23:45:26 - Приобретайте талоны на трансфер вместе с билетом на поезд! 2025-06-10 03:11:00 - Вагон для маломобильных пассажиров отправится в свой первый рейс |
