Транспорт
Разъяснения по фискальным чекам при покупке на сайте АО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ»
В связи с многочисленными обращениями пассажиров по поводу непоступления фискальных чеков при приобретении билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ» на официальном веб-портале ticket.rzd.ru и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» разъясняем:
При покупке билетов на официальном веб-портале ticket.rzd.ru ссылка на фискальные чеки для билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ», купленных на сайте ОАО «РЖД», теперь доступна.
Чтобы получить чек, пользователь должен войти на сайт, авторизоваться и в разделе «Мои билеты» найти нужный билет, открыть его, затем нажать на ссылку «Чеки» в нижней части страницы и перейти по ссылке на нужный чек.
В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» пользователи могут получить ссылки на фискальные чеки для билетов, приобретенных начиная с 21:00 МСК 14.03.2023. Для этого в приложении в разделе «Мои билеты» надо найти нужный билет, открыть его, пролистать вниз, найти там раздел «Электронный чеки», открыть его и выбрать нужный чек.
Важное замечание – чеки доступны только по месту приобретения. Перекрестный обмен чеками между сайтом и приложением пока недоступен. Если билет купили на сайте – чеки можно открыть только из личного кабинета этого сайта. Если билет купили в мобильном приложении – то из личного кабинета приложения.
Посмотреть на сайте чек к билету, купленному в приложении (или наоборот) невозможно: просто не будет никакой ссылки.
Источник: пресс-служба ЖДЯ
2023-03-20 03:48:12 Всего просмотров: 188 Поделиться: 
Комментарии
Всего
[0]
Ссылки по ключевым словам:
2024-07-19 16:54:45 - Покупателей питьевой воды защитят от инфекций и отравлений
2024-06-25 02:43:26 - В РФ хотят запретить продажу гаджетов без доступа к российским приложениям
2024-06-17 09:13:28 - Мобильные доктора РЦМБ продолжают обследование жителей сёл Намского улуса, пострадавших от паводка 2024-05-25 06:14:16 - Мобильные бригады врачей с начала года осмотрели более 15 тысяч жителей Арктических районов республики 2024-05-02 12:59:18 - На мероприятия VIII Игр «Дети Азии» предусмотрены льготные билеты 2024-04-09 06:20:02 - За 1 квартал 2024 года в вагонах АО «АК «ЖДЯ» перевезено более 100 тыс. пассажиров
2024-03-26 05:57:30 - Мобильные доктора Якутии за первые месяцы года побывали в 12 районах 2024-03-14 04:58:23 - Итоги работы Мобильного хирургического центра в Ленском районе 2024-02-11 15:30:45 - Перевозки пассажиров в вагонах АО «АК «ЖДЯ» 2024-02-07 05:29:10 - ГЛАВА ЯКУТИИ ДОЛОЖИЛ ПРЕЗИДЕНТУ РОССИИ О РАБОТЕ АРКТИЧЕСКИХ ДОКТОРОВ. В этом году с мобильными бригадами работают
Детская и Стоматологическая группы |
