Издается с 27 апреля 2005 года
Whatsapp-группа "V ЯКУТИИ.РУ" | Телеграм-канал "V ЯКУТИИ.РУ"

Общественно-политическая интернет-газета http://www.vyakutia.ru

Поиск (одно слово)

Главная

Здравоохранение
В Верхневилюйском районе дали старт строительству нового детского корпуса центральной районной больницы

Проект Арктической медицины рекомендовали тиражировать в других регионах России

В столице
Подготовка к «Ысыаху Туймаады» находится на завершающем этапе

Здравоохранение
В Медицинском центре г. Якутска с начала года профсмотр прошли более 14 тысяч детей

Транспорт
В Якутии пройдут мероприятия к 50-летию начала строительства Байкало-Амурской магистрали

Здравоохранение
Выезды экспертов ФГБУ «НМИЦК им. ак. Е.И. Чазова» Минздрава России в субъекты Российской Федерации. Республика Саха (Якутия)

В столице
В Якутске отметили День памяти и скорби

Общество
Память в сердцах: в Якутске возложили цветы к монументу «Воинам-победителям»

Законодательство
Плановые проверки аттракционов хотят возобновить. До 2030 года инспектировать развлекательные устройства запрещено.

Пенсию работающих пенсионеров будут индексировать дважды

Жилье, строительство
На внешнем контуре Арктического центра в Якутске монтируют уникальную фасадную систему

Законодательство
«Страдают женщины и дети» В России подготовили законопроект о домашнем насилии. Что он изменит в жизни россиянок?

В столице
Глава Якутии обсудил мастер-план развития Якутска с делегацией ВЭБ.РФ

В парламенте
Алексей Еремеев поздравил Верховный Суд республики со 100-летием со дня образования

Александр Колесов рассказал Владимиру Путину о работе Центра высокоточной стрельбы

Парламентарии заслушали информацию правительства о ходе реализации социально-экономического развития Якутии

Утверждены рекомендации по итогам парламентских слушаний по транспортной доступности в Арктике

В России
Ушедший на СВО заключенный вернулся и жестоко расправился с 12-летней девочкой. Что известно о чудовищном преступлении?

Культура
Парк культуры и отдыха в Якутске расширится на 17 гектаров и будет работать круглогодично

Транспорт
Глава Якутии проверил строительство аэропорта Мирный

В республике
Владимир Путин высоко оценил результаты работы команды Айсена Николаева

Путин дал высокую оценку достижениям и перспективам развития креативной и ИТ-отраслей Якутии

В России
ВЛАДИМИР ПУТИН ПРИБЫЛ В ЯКУТСК - КРЕМЛЬ
[0]

В столице
Городской пляж в 202 микрорайоне открыли в Якутске

Евгений Григорьев провел прием граждан 17 июня

Здравоохранение
32 медицинских пункта будут работать во время Игр «Дети Азии» в Якутске

Экология
Еще 20 лесных пожаров площадью более 14 тысяч га потушили в Якутии

Сельское хозяйство и АПК
НА ЫСЫАХЕ ТУЙМААДЫ ПРОЙДЕТ ФЕСТИВАЛЬ КУМЫСА-2024. Прием заявок на участие продолжается
[0]

Экология
Силы на тушение лесных пожаров наращивают в арктических районах Якутии

В России
18 июня Владимир Путин совершит рабочую поездку в Якутск - Кремль

Культура
В Сокровищнице Якутии презентовали алмаз имени первого президента Михаила Николаева

В столице
Количество мест в детских спортивных школах Якутска увеличится до 7 тысяч

Объявления
ВНИМАНИЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
[0]

Экология
О разливе топлива  в Олекминске
[0]

Здравоохранение
Мобильные доктора РЦМБ продолжают обследование жителей сёл Намского улуса, пострадавших от паводка

Экология
Еще 6 лесных пожаров потушили в Якутии за сутки

От редакции
С Днем медицинского работника!
[0]

Экология
В Якутии за сутки потушили 9 лесных пожаров

Жилье, строительство
Современное оборудование и ускорение строительства домов: в Якутске возрождают завод «ДСК»

Поздравления
Государственные награды вручили медицинским работникам Якутии

 

Общество

Как отличить по телефону сотрудника банка от мошенника

@Осведомленность телефонных мошенников о личных данных клиентов банков привела к тому, что отличить реального сотрудника банка в трубке от злоумышленника становится все сложнее. Хотя если ваши деньги в опасности, позвонить из банка действительно могут. Другой вопрос - как на это реагировать. Самым правильным решением в большинстве случаев будет положить трубку.

Но не в абсолютном большинстве. Реальная жизнь преподносит сюрпризы. В редакцию "Российской газеты" обратились три читателя-пенсионера, которым позвонили, представившись Сбербанком. Двое из них переводили больше 100 тыс. руб. с карты на карту, один - оплачивал счет по QR-коду на 7,2 тыс. руб.

Одному из переводивших более 100 тыс. руб., карту заблокировали сразу. В двух других случаях был заблокирован только платеж, после чего им позвонили операторы из Сбербанка. Операторы задавали много вопросов, начав с вопросов о факте и цели перевода. Кроме того, они задавали вопросы из разряда "мы видим, что по вашей карте в последние дни были траты в продовольственном магазине N, назовите улицу, на которой он находится". На подобные вопросы клиенты отвечать отказались и положили трубку, опасаясь, что им позвонили мошенники. После этого им заблокировали и карты, их пришлось перевыпускать в офисах Сбербанка, где им и подтвердили, что звонили настоящие операторы.

Мошенники всегда давят, требуют что-то сделать срочно и никому не рассказывать о звонке, угрожают проблемами с законом, а также после всех запугиваний обещают спасти деньги

Один из звонивших операторов напрямую сказал, что банк уделяет особое внимание необычным переводам/платежам по картам пенсионеров, и подобное выяснение подробностей как раз и является защитой от мошенников. В самом Сбербанке не смогли ответить на дополнительные вопросы "РГ".

Как понять, что имеешь дело с реальным оператором? Как рассказали в ВТБ, сотрудники могут звонить клиентам только в следующих случаях: напомнить о персональных предложениях по продуктам и услугам или для урегулирования просроченной задолженности. Само оформление банковского продукта проходит только в онлайн-банке или в офисе.

Сотрудник службы безопасности может позвонить, если есть подозрение на мошенничество, сообщил "РГ" вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности Тинькофф-банка Алексей Бакланов. "Например, клиент совершает нетипичную для себя операцию: оплачивает товар на незнакомом сайте или снимает большую сумму в банкомате, чего раньше никогда не делал. Другой вариант - система фрод-мониторинга зафиксировала подозрительную активность. Например, клиент переводит деньги на реквизиты, на которые раньше уже поступали жалобы", - отмечает он.

Бакланов подчеркивает, что в таких случаях сотрудник безопасности позвонит по телефону или напишет в мобильное приложение, чтобы разобраться в ситуации. "Настоящему сотруднику банка не нужны личные данные клиента. Он не просит что-то сделать со счетом, чтобы подтвердить операцию или отменить ее. При необходимости сам может остановить перевод, заблокировать карту и доступ в личный кабинет", - говорит Бакланов.

Сотрудник службы безопасности банка и правда может позвонить или написать клиенту - например, если он совершает нетипичную для себя операцию

Мошенники действуют по-другому. Они попросят что-то сделать: перевести деньги на "защищенный счет", назвать личные данные, код из СМС, установить "специальное приложение". Они давят, требуют что-то сделать срочно, никому не рассказывать о звонке. "Поэтому единственно верное решение здесь всегда, в случае малейших сомнений, положить трубку и перезвонить в банк самостоятельно по номеру, указанному на обороте карты, на сайте банка или написать в чат", - советует Бакланов.

Ключевые признаки разговора с телефонным мошенником

Кирилл Полещук, адвокат, эксперт проекта НИФИ Минфина России "Моифинансы.рф":

• Звонок через мессенджеры - "Вайбер", "Вотсап", "Телеграм", ВК.

Ключевое правило - банки не звонят через мессенджеры! Частая ситуация: идет звонок на "Вайбер" с номера +900 - это маскировка под известный номер известного банка, даже не нужно отвечать. 100% это мошенники. Банк звонит только через сотовую сеть. Аналогично поступают мошенники от имени других банков. На экране телефона может высвечиваться даже название банка, но если звонок поступает через мессенджер, то не берем трубку и блокируем абонента.

• Звонок через сотовую сеть, но не с короткого номера банка.

99,9% - это мошенничество или спам-звонок. Поэтому смотрим на номер, с которого звонят.

• Оператор представляется сотрудником Центробанка.

Бросаем трубку и блокируем абонента. Центробанк никогда не звонит гражданам. Центробанк не работает с гражданами.

• Оператор представился сотрудником банка и сообщил, что была попытка смены пин-кода на карте / взятия кредита на ваше имя / снятия средств в каком-нибудь далеком городе.

Снова мошенники - бросаем трубку и блокируем абонента.

• Оператор представляется сотрудником банка и сообщает, что была проведена операция по карте, служба безопасности банка ее заблокировала и нужно ваше подтверждение.

В этом случае возможно, что действительно позвонили из банка. Положите трубку и позвоните самостоятельно в свой банк по номеру горячей линии, свяжитесь с оператором и сообщите о звонке с необходимостью подтверждения операции. Если звонили мошенники, то настоящий оператор (после того как вы сами позвонили в банк по правильному номеру телефона) сообщит, что никаких заблокированных или подозрительных операций нет. Если же действительно звонили из банка, то и оператор подтвердит это.

В каких случаях может потребоваться подтверждение операции? Например, это крупная покупка в интернете, на сайте бронирования отелей или авиабилетов. Банк для подстраховки может заблокировать операцию до ее подтверждения вами.

• Оператор пытается выяснить пин-код карты, cvv-код на оборотной стороне карты, ваши персональные данные.

Бросайте трубку, это мошенники.

• В ходе общения с оператором вам сообщают о неких подозрительных операциях, связанных с финансированием террористов, вооруженных сил недружественных стран, разговор переводят на неких "сотрудников полиции или ФСБ", предлагают разоблачить неких мошенников.

Вы чувствуете давление или запугивание - с вами разговаривают мошенники, бросайте трубку.

Инфографика "РГ" / Антон Переплетчиков / Роман Маркелов

https://cdnstatic.rg.ru/crop1500x1243/uploads/images/2024/04/02/02-1500_4a8.jpg

rg.ru

Фото Istock

2024-05-20 09:34:41

Всего просмотров: 74

Поделиться:


Ссылки по ключевым словам:

2024-06-11 08:52:10 - Сотрудники полиции будут контролировать соблюдение запрета на продажу алкоголя в Якутске

2024-06-08 06:27:01 - Сотрудники полиции будут контролировать соблюдение запрета на продажу алкоголя в Якутске

2024-06-02 04:11:37 - «Как только объявили о старте восстановительных работ, мы незамедлительно выехали в 1 Нерюктяй» - сотрудники Олекминской ЦРБ о помощи своим землякам

2024-05-20 09:34:41 - Как отличить по телефону сотрудника банка от мошенника

2024-04-25 09:23:22 - Подписано соглашение о сотрудничестве в сфере образования между Якутией, АЛРОСА и Мирнинским районом

2024-04-05 08:43:50 - Подписано соглашение о сотрудничестве между Якутией и Луганской Народной Республикой

2024-03-22 19:34:10 - Сергей Аксёнов обсудил с руководством Парламента Якутии актуальные вопросы межрегионального сотрудничества

2024-03-06 14:55:49 - Глава Якутии Айсен Николаев принял участие в открытии жилого дома для сотрудников «Полюса»

2024-02-29 08:27:18 - Хатасский свинокомплекс приглашает к сотрудничеству

2024-02-24 07:07:43 - В парламенте чествовали отличившихся бойцов добровольческого отряда «Боотур»

Собственные материалы (последние 20)

2024-06-18 09:12:33 - ВЛАДИМИР ПУТИН ПРИБЫЛ В ЯКУТСК - КРЕМЛЬ [0]

2024-06-18 05:37:33 - НА ЫСЫАХЕ ТУЙМААДЫ ПРОЙДЕТ ФЕСТИВАЛЬ КУМЫСА-2024. Прием заявок на участие продолжается [0]

2024-06-17 09:14:45 - ВНИМАНИЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ[0]

2024-06-17 09:14:41 - О разливе топлива  в Олекминске[0]

2024-06-16 00:59:08 - С Днем медицинского работника![0]

2024-06-14 01:09:41 - Вниманию предпринимателей[0]

2024-06-08 06:55:26 - БОРЬБА ЗА МАНДАТ САХАМИНА БУДЕТ ОСТРОЙ - ЭКСПЕРТЫ[0]

2024-06-08 06:37:52 - НАЧАЛОСЬ ВЫДВИЖЕНИЕ КАНДИДАТОВ В ДЕПУТАТЫ ИЛ ТУМЭН ПО КОЛЫМО-ИНДИГИРСКОМУ ОКРУГУ[0]

2024-06-02 04:32:50 - Железнодорожники провели субботники[0]

2024-06-02 04:31:15 - Коллектив станции "Томмот" принял участие в акции "Сад памяти" [0]

2024-06-02 03:59:01 - Дети участников СВО вылетели на летний отдых в один из южных регионов [0]

2024-05-31 05:59:20 - С 1 июня трансфер пассажиров поезда будет выполняться на теплоходе «В. Рукавишников»[0]

2024-05-31 02:49:07 - АЛЕКСЕЙ ЕРЕМЕЕВ И ДМИТРИЙ САДОВНИКОВ РАБОТАЛИ НАД УСТРАНЕНИЕМ ПОСЛЕДСТВИЙ ПАВОДКА В НАМСКОМ УЛУСЕ [0]

2024-05-30 12:56:39 - Вниманию предпринимателей [0]

2024-05-29 09:00:01 - Агрохолдинг «Туймаада» - ключ к экологически чистым продуктам в Якутии [0]

2024-05-29 03:49:30 - ВНИМАНИЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ[0]

2024-05-27 04:57:45 - Открытое обращение к Айсену Николаеву и Евгению Григорьеву[0]

2024-05-27 04:56:34 - Собрание жителей Сатала. 25.05.2024[0]

2024-05-25 06:08:34 - Об уроне, нанесенном паводком[0]

2024-05-25 06:07:33 - Комментарий начальника УСХ Намского р-на Владимира Макарова[0]


Разделы

Cельское хозяйство и АПК

В ДВФО

В парламенте

В республике

В России

В столице

В улусах

Возвращаясь к напечатанному

ВЫБОРЫ

Жилье, строительство

ЖКХ, энергетика

Законодательство

Здравоохранение

Культура

Образование, наука

Общество

Объявления

От редакции

Поздравления

Политика

Промышленность

Сахалыы сыhыарыы

Сельское хозяйство и АПК

Спорт

Транспорт

Экология

Экономика


Об издании