Здравоохранение
В медчатах «Здравконтроля» в октябре рассмотрено 31 обращение от якутян
Воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями через специальные медицинские чаты у жителей республики появилась благодаря федеральному проекту «Здравконтроль». К этим чатам подключены все медицинские учреждения республики.
«За октябрь в медчатах рассмотрено 31 обращение от якутян. Основные вопросы, которые они решают благодаря медчатам, – это проблемы длительного ожидания записи к врачам, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования и другие вопросы», – сообщили в Минздраве Якутии.
Руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов пояснил, что чаты помогают медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям избежать лишней бюрократии.
«Это удобное и быстрое общение в два клика», - сказал он.
Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 часов с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi - «Якутск. Здоровье» (все медорганизации г. Якутск);
https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi - «Саха. Здоровье» (все медорганизации республики за исключением тех, что находятся на территории города Якутск).
В медицинских чатах Здравконтроля можно решить следующие вопросы: проблемы записи к врачам и вызова врача на дом, отсутствие маршрутизации пациентов, нарушения сроков ожидания на обследования и анализы, проблемы с получением медицинской помощи, нарушения этики, незаконные требования и навязывания платных услуг.
Какие вопросы не решаются в чатах? Назначение лечения, постановка диагноза, справки о наличии лекарственных препаратов в аптеках и платных услугах, оказание экстренной медицинской помощи и госпитализации, инфраструктурные вопросы (ремонты, открытие/закрытие/ строительство объектов, замена медоборудования и т.д.).
Медчаты работают в 50 регионах страны и проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России и при использовании Гранта Президента Российской Федерации, выделенного Фондом президентских грантов.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) 2024-10-19 10:08:34 Всего просмотров: 110 Поделиться:
Ссылки по ключевым словам:
2025-05-08 04:03:15 - Якутяне выложили свечами надпись «Победа 80» на площади Победы 2025-05-08 03:48:36 - В Якутии отметили День радио и наградили работников связи 2025-05-08 02:33:54 - Министерство здравоохранения Якутии сообщает о режиме работы медицинских организаций в выходные дни – с 8 по 11 мая 2025 года 2025-05-05 13:27:32 - В Якутске интенсивно откачивают талые воды в связи с ухудшением погодных условий 2025-05-05 04:10:24 - В Якутске стартовал сезон утренних зарядок «Начни утро с победы, с победы над собой» 2025-05-04 11:05:53 - В Хангаласском районе Якутии перезахоронили останки солдата Ильи Алексеева
2025-05-04 06:29:38 - В Якутии официально установлен пожароопасный сезон
2025-05-04 02:12:21 - В Якутске продолжаются общегородские субботники по уборке территорий 2025-05-01 14:41:03 - В городе Якутске отметили Праздник Весны и Труда 2025-05-01 04:24:37 - Поздравление Главы Республики Саха (Якутия) Айсена Сергеевича Николаева с Первомаем
|